Záruka mobility MAN

Záruka mobility MAN

Zostaňte nezadržateľne mobilný

So zárukou mobility MAN pre vaše jazdené nákladné vozidlo MAN od MAN TopUsed.

Prehľad

  • Maximálna mobilita a spoľahlivá pripravenosť na nasadenie
    Mobilita a spoľahlivosť sú rozhodujúce! Preto so zárukou mobility MAN zabezpečujeme, aby boli vaše jazdené nákladné automobily MAN spoľahlivo pripravené na nasadenie a aby ste zostali mobilní vo viac ako 30 európskych krajinách.
  • Okamžitá pomoc na mieste v prípade poruchy
    Zostaňte v pokoji: V prípade technickej poruchy vášho vozidla MAN sú naši skúsení mechanici rýchlo a spoľahlivo na mieste. Vďaka hustej celoeurópskej servisnej sieti nemusíte spravidla dlho čakať. Naše servisné miesta MAN majú navyše mimoriadne dlhé otváracie hodiny a v prípade potreby sú vám k dispozícii aj v noci alebo počas víkendov. O vaše vozidlo MAN sa postaráme priamo na mieste alebo ho odvezieme do najbližšieho servisu.
  • Optimálne hospodárne zabezpečenie
    Vieme, že pri nasadení je drahá každá minúta – preto v prípade opravy nestrácame čas a vrátime vás rýchlo na cestu. V závislosti od náročnosti opravy dostanete náhradné vozidlo alebo odškodnenie za stratu.

Služby, s ktorými môžete počítať

So zárukou mobility MAN sme tu vždy pre vás a postaráme sa, aby ste mohli pokračovať vo svojej jazde. To je ten vynikajúci predpoklad pre dobrý pocit z každej jazdy. Práve preto máme pre vás pripravené nasledujúce služby:

V nasledovnom tabuľkovom prehľade si môžete prečítať, ktoré služby a v akom prípade a rozsahu poskytujeme.

Služba Predpoklady Ohraničenie služby Ďalšie kritériá
Asistenčná služba na mieste Porucha v dôsledku technického problému Drobný materiál do 50 EUR Nasadenie bez časového
obmedzenia
Odtiahnutie do najbližšieho servisného miesta MAN Oprava na mieste nie je možná bez obmedzenia hodnoty  
Náhradné vozidlo Opravu nie je možné dokončiť v deň výskytu poruchy/nehody do 180 EUR na deň (TGM, TGX/S),
do 130 EUR na deň (TGL)
nie v kombinácii s paušálnou náhradou v prípade prestoja,
max. 14 dní
Paušálna náhrada v prípade prestoja Opravu nie je možné dokončiť v deň výskytu poruchy/nehody do 180 EUR na deň (TGM, TGX/S),
do 130 EUR na deň (TGL)
ak nie je k dispozícii náhradné vozidlo
nie v kombinácii s náhradným vozidlom,
max. 14 dní

Upozornenie: Záruka mobility MAN je k dispozícii iba v spojení so zárukou MAN TopUsed, servisnou zmluvou MAN a MAN ServiceCare S.

Opravíme vaše nákladné vozidlo – rýchlo a spoľahlivo

Spoľahlivá pomoc kedykoľvek v prípade poruchy

Bez ohľadu na to, kde sa práve nachádzate, vďaka našej hustej servisnej sieti je vám najbližšie servisné miesto MAN skoro vždy nablízku. Podporu v prípade poruchy vám navyše ponúka aj služba MAN Mobile24. 24 hodín denne a 365 dní v roku. Stačí zavolať na telefónne číslo MAN Mobile24 jednotné v celej Európe a naši odborníci pre vás zariadia všetko ostatné: rýchlu pomoc alebo opravu na mieste, prepravu do najbližšieho servisného miesta MAN a ďalšiu opravu.

Všetko v kvalite MAN

Pre rýchlu opravu je podstatná rýchla dostupnosť všetkých potrebných náhradných dielov. A práve to máme na starosti. Používame iba originálne diely MAN, na ktoré poskytujeme 2-ročnú záruku. Efektívny manažment dielov sa stará o to, aby bolo 80 % všetkých relevantných náhradných dielov v našich servisoch neustále k dispozícii. Špeciálne diely dokážeme zabezpečiť do týždňa.

Finančne zaistení – aj v prípade poruchy

So zárukou mobility MAN ste plne finančne zaistení aj v prípade poruchy. V prípade technickej poruchy pre vás zabezpečíme a prevezmeme náklady za asistenčnú službu priamo na mieste. V tom je zahrnuté aj odtiahnutie vozidla do najbližšieho servisného miesta MAN, ak nie je možná oprava na mieste. Ak opravu nebude možné dokončiť v deň výskytu poruchy/nehody, dostanete, samozrejme, k dispozícii náhradné vozidlo. A v prípade, že nebude k dispozícii rovnocenné náhradné vozidlo, dostanete paušálnu náhradu v prípade prestoja.

Váš vstup do digitálneho manažmentu údržby:
MAN ServiceCare S

Vďaka MAN ServiceCare S, bezplatnej službe od spoločnosti MAN, máte vy a vaše servisné miesto MAN neustále prehľad o stave vášho nákladného automobilu MAN. Ak si niektoré z vašich vozidiel MAN vyžaduje údržbu, vaše servisné miesto MAN vás bude proaktívne kontaktovať a skoordinuje s vami nadchádzajúcu návštevu servisu.

Nadchádzajúce termíny, komponenty, ktorých údržbu je eventuálne potrebné vykonať, a hlásenia škôd si môžete kedykoľvek prezrieť vďaka MAN ServiceCare S na platforme RIO. Vďaka predvídavému plánovaniu môžete inteligentne zlúčiť termíny a jednoducho kombinovať požadované služby. Tak profitujete z maximálnej dostupnosti vozidiel, šetríte čas a znižujete náročnosť po administratívnej stránke.

Pár krokov k MAN ServiceCare S

  1. Výbava vášho vozidla s RIO Boxom, pokiaľ už nie je k dispozícii
  2. Navštívte MAN Marketplace a získajte viac informácií: www.man.eu/marketplace
  3. Objednajte si MAN ServiceCare S alebo MAN ServiceCare M na Marketplace a zaregistrujte sa na platforme RIO
  4. Mobilný prenos informácií o vozidle a údržbe do cloudu RIO

To ponúka záruka mobility MAN TopUsed

Záruka mobility MAN je k dispozícii pre váš jazdený MAN TGL, TGM, TGS alebo TGX s platnosťou na 6, 12, 24 alebo 36 mesiacov. Predpokladom na to je aktivácia bezplatnej služby MAN ServiceCare S v kombinácii so servisnou zmluvou MAN a zárukou MAN TopUsed.

K dispozícii máte nasledujúce možnosti:

Digitálny manažment údržby
Digitálny manažment údržby
  • zdarma MAN ServiceCare S **

**voliteľné doplnenie o MAN ServiceCare M

Zistiť viac
MAN TopUsed záruka
MAN TopUsed záruka
  • MAN záruka na hnacie ústrojenstvo
  • MAN záruka na hnacie ústrojenstvo Plus
  • MAN záruka na celé vozidlo
Zistiť viac
Servisná zmluva MAN
Servisná zmluva MAN
  • ComfortOil
  • Comfort
  • ComfortPlus
  • ComfortSuper
Zistiť viac

Máte otázky?

Nájdite svoju pobočku MAN TopUsed

Chcete sa dozvedieť viac?