Garancija mobilnosti MAN za vaš rabljen tovornjak MAN storitve MAN TopUsed.
Z garancijo mobilnosti MAN smo vedno na voljo za vas in vam zagotavljamo nadaljnjo vožnjo. To je odličen predpogoj za dober občutek na vseh vožnjah. Prav zaradi tega imamo za vas pripravljene naslednje storitve:
V naslednji preglednici si lahko ogledate, katere storitve so učinkovite v katerem primeru in obsegu.
Storitev | Predpogoji | Omejitev storitve | Drugi kriteriji |
Služba za pomoč ob okvari na cesti na lokaciji | Okvara na cesti zaradi tehnične napake | Majhen material do 50 EUR |
Uporaba brez časovne omejitve |
Vleka do bližnje MAN servisne oporne točke | Popravilo na sami lokaciji ni možno | brez omejitve vrednosti | |
Nadomestno vozilo | Popravila ni mogoče končati na dan okvare |
do 180 EUR na dan (TGM, TGX/S), do 130 EUR na dan (TGL) |
ne v kombinaciji s pavšali v primeru izpada, najv. 14 dni |
Pavšali v primeru izpada | Popravila ni mogoče končati na dan okvare |
do 180 EUR na dan (TGM, TGX/S), do 130 EUR na dan (TGL) |
če ni na voljo nadomestnega vozila ne v kombinaciji z nadomestnim vozilom, najv. 14 dni |
Napotek: Garancija mobilnosti MAN je na voljo samo skupaj z garancijo MAN TopUsed, pogodbo o storitvah MAN ServiceContract in MAN ServiceCare S.
Ne glede na to, kje se pravkar nahajate, je najbližja MAN servisna oporna točka skoraj vedno v vaši bližini. Poleg tega vam z MAN Mobile24 ponujamo tudi podporo v primeru okvare. Na voljo je 24 ur na dan, 365 dni v letu. Dovolj je že klic na evropsko standardno številko MAN Mobile24 in naši strokovnjaki bodo za vas organizirali vse ostalo: hitro pomoč ali popravilo na sami lokaciji, prevoz do najbližje MAN servisne oporne točke in nadaljnja popravila.
Hitra razpoložljivost vseh potrebnih nadomestnih delov je bistvenega pomena za hitro popravilo, in prav za to poskrbimo mi. Ob tem uporabljamo samo originalne dele MAN, za katere ponujamo 2-letno garancijo. Učinkovito upravljanje delov zagotavlja, da je 80 % vseh ustreznih rezervnih delov nenehno na voljo v naših delavnicah. Posebne dele zagotovimo v enem tednu.
Z garancijo mobilnosti MAN ste popolnoma finančno zaščiteni tudi v primeru zahtevka. V primeru tehnične okvare bomo organizirali in plačali stroške pomoči za popravilo okvare neposredno na sami lokaciji. To vključuje tudi vleko do najbližje MAN servisne oporne točke, če popravilo na sami lokaciji ni možno. Če popravila ni mogoče izvesti na dan okvare, boste seveda prejeli nadomestno vozilo. In če ni na voljo enakovrednega nadomestnega vozila, boste prejeli pavšalno nadomestilo za izostanek.
Z MAN ServiceCare S, brezplačno storitvijo MAN, imate vi invaša MAN servisna oporna točka ves čas pregled nad stanjem svojega tovornjaka MAN. Takoj, ko bo potrebno vzdrževanje na enem od vaših vozil MAN, bo MAN servisna oporna točka proaktivno stopila v stik z vami in skupaj boste uskladili prihajajoči obisk delavnice.
Prihodnje termine, vse komponente, ki jih je treba servisirati, in poročila o škodi si lahko kadar koli ogledate z MAN ServiceCare S na platformi RIO Platform. Zaradi predvidljivega načrtovanja lahko termine inteligentno povežete in enostavno kombinirate servisne potrebe. S tem lahko izkoristite največjo razpoložljivost vozil in prihranite čas ter administrativne napore.
Garancijo mobilnosti MAN prejmete za vaš rabljen MAN TGL, TGM, TGS ali TGX s trajanjem 6, 12, 24 ali 36 mesecev. Predpogoj za to je aktiviranje brezplačne storitve MAN ServiceCare S v kombinaciji s pogodbo o storitvah MAN ServiceContract in garancijo MAN TopUsed.
V ta namen so vam na voljo naslednje možnosti: