Proteção de dados

1. Informações gerais

a) Introdução

A proteção dos seus direitos pessoais no processamento de dados pessoais é uma questão importante para a MAN Truck & Bus SE. Processamos os dados pessoais que são recolhidos quando o nosso website é visitado, de acordo com as disposições legais do país no qual se situa a sede do organismo responsável pelo processamento de dados.

Adicionalmente, uma diretriz vinculativa do Grupo determina que as empresas do Grupo MAN são obrigadas a respeitar requisitos de proteção de dados pessoais uniformes e abrangentes. Desta forma, dentro do Grupo MAN, a nível mundial, é assegurado um nível de proteção comparável ao nível de proteção oferecido na Alemanha e na União Europeia.

Além disso, os nossos colaboradores comprometem-se a manter a confidencialidade e a proteger os dados pessoais que são fornecidos.

b) Processador de dados responsável e parceiro de contacto

O Processador de dados no sentido da lei de proteção de dados é a empresa do Grupo MAN que opera o website visitado pelo utilizador.

Para questões gerais e relacionadas com a proteção de dados, contacte o parceiro de contacto competente, indicado na secção "Contacto" ou no Aviso legal. Alternativamente, pode contactar o departamento Group Data Protection, que encaminhará as suas questões para a pessoa competente.

2. Informações sobre este website

Estas informações sobre proteção de dados servem para informá-lo sobre os dados pessoais e a forma como recolhemos, processamos e utilizamos estes dados quando visita este website.

"Dados pessoais" são todas as informações relacionadas com pessoas singulares identificadas ou identificáveis. É considerada identificável uma pessoa singular que, direta ou indiretamente, possa ser identificada devido à atribuição de um nome, número de identificação, dados de localização, identificação online ou de uma ou mais características físicas, fisiológicas, genéticas, psíquicas, económicas, culturais ou sociais que constituam a identidade da pessoa singular.

A finalidade deste e de outros websites é disponibilizar-lhe informações sobre empresas selecionadas do Grupo MAN.

As indicações seguintes não se aplicam a empresas que não sejam controladas, nem propriedade da MAN ou a pessoas que não sejam colaboradores ou pessoas contratadas pela MAN.

3. Recolha de informações gerais e dados de utilização anónimos

Quando visita o nosso website, são automaticamente recolhidas informações de carácter geral. Estas informações incluem o tipo de browser Web utilizado, o sistema operativo utilizado, o nome do domínio do seu fornecedor de serviço de Internet, o website que está a visitar, assim como informações técnicas sobre a visita (método https/http, versão https/http, código de estado https/http, tamanho dos dados transmitidos) e outras informações semelhantes. Trata-se exclusivamente de informações que não permitem identificar a sua pessoa. Além disso, estes dados são gerados durante o acesso a qualquer outro website. Por isso, esta não é uma funcionalidade específica deste website.

As informações deste tipo apenas são recolhidas por nós de forma anonimizada e avaliadas estatisticamente. Quanto melhor compreendermos as suas preferências, mais rapidamente poderá encontrar as informações que pretende nos nossos websites.

4. Recolha e processamento de dados pessoais

a) Navegação fácil no website

Quando visita o nosso website, o nosso servidor Web armazena, por predefinição, o endereço IP a partir do qual é efetuado o acesso, assim como a data e hora da visita.

b) Utilização de aplicações Web

Se as nossas aplicações Web forem utilizadas, podem também ser armazenadas informações necessárias para proporcionar uma utilização eficaz dessas aplicações.

c) Registo através de formulários online

Outros dados pessoais apenas são recolhidos caso estes nos sejam fornecidos voluntariamente pelo utilizador e se forem necessários, por exemplo, no âmbito de um registo, subscrição, consulta ou concurso.

d) Utilização de cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são armazenados no seu dispositivo e que contêm informações como, por exemplo, definições personalizadas de páginas e dados de inicio de sessão. Ao estabelecer uma ligação através do seu navegador, o servidor Web gera estes ficheiros de dados e envia-os para o seu dispositivo. De forma geral, utilizamos cookies para avaliar o interesse do utilizador e melhorar a experiência em termos de facilidade de utilização dos nossos websites. O utilizador também pode aceder aos nossos websites sem utilizar cookies. No entanto, se quiser aceder aos nossos websites na íntegra e da maneira mais conveniente possível, deverá aceitar os cookies que lhe permitem utilizar certas funções ou tornar a navegação mais fácil. A MAN utiliza cookies para tornar a oferta mais fácil de utilizar, mais efetiva e mais segura. Os nossos cookies não contêm quaisquer informações pessoais específicas.

Ao aceder aos nossos websites com o seu navegador configurado para aceitar cookies, o utilizador concorda com a utilização desses cookies. A maioria dos navegadores está configurada para aceitar os cookies automaticamente. No entanto, o utilizador tem a possibilidade de alterar as definições do navegador para que os cookies sejam apresentados antes de serem guardados, para que apenas determinados cookies sejam aceites ou recusados ou para que os cookies sejam recusados na sua generalidade.

Gostaríamos de lembrar que as alterações às definições afetam apenas o respetivo navegador. Se utilizar vários navegadores ou se trocar de dispositivo, terá de alterar as definições novamente. Também poderá eliminar os cookies do seu dispositivo de armazenamento em qualquer altura. Consulte a função de ajuda do seu navegador Web para mais informações sobre as definições de cookies, sobre como alterar estas definições e sobre como eliminar os cookies.

Abaixo, pode obter uma lista dos tipos mais comuns de cookies e a finalidade para a qual são utilizados.

Cookies de sessão

Enquanto estiver a consultar um website, um cookie de sessão é armazenado temporariamente na memória do seu computador. Este cookie contém um ID de sessão para que, por exemplo, não tenha de iniciar sessão novamente para cada página a que acede. Os cookies de sessão são eliminados quando termina a sessão ou perdem a validade quando a sessão expira automaticamente.

Cookies permanentes ou armazenados

Os cookies permanentes ou armazenados guardam ficheiros no seu computador até à data de validade programada. Estes cookies permitem que os websites se lembrem das suas informações e definições da próxima vez que visitar do site. Isto facilita e torna mais rápido o acesso; por exemplo, não terá de definir o idioma sempre que visitar o nosso portal. Quando a data de validade expira, estes cookies são eliminados automaticamente quando visitar o website que os criou.

Cookies de origem

Os cookies de origem são criados pelo próprio website (o mesmo domínio que se encontra na barra de endereço do navegador) e só podem ser lidos por este website. Estes cookies são geralmente utilizados para guardar informações (como, por exemplo, as suas definições) que serão utilizadas na sua próxima visita ao website.

Cookies de terceiros

Os cookies de terceiros provêm de outros fornecedores que não o operador do website. Estes cookies podem ser utilizados para recolher informações para publicidade ou para gerar conteúdos personalizados e estatísticas da Web.

e) Utilização da base de dados GeoLite2 e GeoIP2 para geolocalização

Neste website é utilizada a base de dados GeoLite2 ou GeoIP2, que é disponibilizada pelo fornecedor MaxMind Inc. e alojada no website da MAN ou de terceiros. Na base de dados GeoLite2 ou GeoIP2, são atribuídos aos endereços IP utilizados dados aproximados de localização/geolocalização, com base no país de origem do qual provém o endereço IP. Para o melhoramento dos resultados de pesquisa, de modo a fornecer informações mais adequadas, e para a predefinição de determinadas configurações do website adaptadas a si que tornam a sua visita às nossas páginas mais agradável (por ex. definições de idioma), o seu país de origem é determinado com o seu endereço IP, através da base de dados GeoLite2 ou GeoIP2. Neste caso, os dados pessoais não podem ser transmitidos a terceiros.

f) Piwik PRO

Utilizamos o Piwik PRO Analytics Suite como software de análise do nosso sítio Web/aplicação e também gerimos o consentimento com ele. Recolhemos dados sobre os visitantes do sítio Web utilizando cookies. As informações recolhidas incluem, por exemplo, o endereço IP do visitante, o sistema operativo, o ID do browser, a atividade de navegação e outras informações. Veja o âmbito dos dados recolhidos pelo Piwik PRO .

Calculamos métricas como a taxa de rejeição, visualizações de páginas, sessões e afins para compreender como o nosso sítio Web/aplicação é utilizado. Também podemos criar perfis de visitantes com base no histórico de navegação para analisar o comportamento dos visitantes, apresentar conteúdos personalizados e realizar campanhas online.

Alojamos a nossa solução no Microsoft Azure na Alemanha e armazenamos os dados durante 25 meses.

Finalidade do tratamento de dados: análise e controlo de conversões com base no seu consentimento. Base jurídica: art. 6.º (1)(a) do RGPD.

O Piwik PRO não partilha os seus dados com outros subcontratantes ou terceiros e não os utiliza para os seus próprios fins. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Piwik PRO .

g) Ferramenta de consentimento OneTrust

Utilizamos o OneTrust como a nossa ferramenta de consentimento. Com este software de gestão de proteção de dados, oferecemos-lhe a possibilidade de consentir o armazenamento de cookies de uma forma legalmente compatível e de garantir a revogação do consentimento.

Pode encontrar mais informações sobre o OneTrust na declaração de privacidade do OneTrust .

h) Integração do Google Maps (incluindo Google Fonts)

Este website incorpora o serviço de mapas Google Maps da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irlanda, (daqui em diante, referida como "Google"). Através da integração do Google Maps é estabelecida uma ligação direta entre os servidores do Google e o seu browser. Isto permite a disponibilização de mapas do Google Maps. Devido à integração e utilização dos mapas da Google Maps, o endereço IP é transmitido pelo seu browser à Google para um processamento de dados independente. Além disso, a Google assume a responsabilidade pelo processamento dos termos de pesquisa que o utilizador introduz nos mapas da Google, tais como a sua localização atual, na medida em que o utilizador conceda permissão para esse efeito. Os mapas do Google Maps também incorporam o Google Fonts. Isto diz respeito aos tipos de letra do Google. Para apresentação do Google Fonts nos mapas do Google Maps, também é estabelecida uma ligação entre o seu browser e o servidor da Google, e o seu endereço IP é transmitido pelo seu browser à Google, para um processamento de dados independente. Pode obter mais informações sobre o processamento de dados e outros tipos de transmissão de dados pessoais para países terceiros (por ex., para os EUA) pela Google na declaração de privacidade da Google.

A base legal para a transmissão de dados pessoais para a Google é o seu consentimento de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. a da RGPD. O seu consentimento é válido durante um período de 12 meses e abrange todas as aplicações deste website que integrem o Google Maps (incluindo o Google Fonts incorporado).

i) Integração de vídeos

Vimeo

Para a integração e o streaming de vídeos no nosso website, utilizamos o fornecedor Vimeo ou a sua subsidiária Livestream. O Vimeo é operado pela Vimeo, LLC, com sede em 555 West 18th Street, Nova Iorque, Nova Iorque 10011, EUA.

Quando visita uma página do nosso website na qual existe um vídeo integrado através de um plugin do Vimeo, o seu browser liga-se aos servidores do Vimeo. Desta forma, serão enviadas à Vimeo informações sobre as páginas que visitou. Se tiver sessão iniciada no Vimeo quando visitar o nosso website, o Vimeo também associará esta informação diretamente à sua conta pessoal de utilizador. As interações com o plugin, como clicar no botão Iniciar, também são associadas à sua conta do Vimeo. Para evitar esta associação, deve terminar a sessão da sua conta do Vimeo antes de utilizar o nosso website.

Para informações sobre proteção de dados e informações adicionais sobre o tratamento de dados pelo Vimeo, consulte https://vimeo.com/privacy .

Através das configurações do seu browser, pode impedir que o Vimeo carregue. Para obter informações detalhadas sobre como proceder, consulte as instruções fornecidas pelo fornecedor do seu browser.

5. Definição da finalidade de utilização de dados pessoais

Os seus dados pessoais apenas são utilizados para a finalidade para a qual nos concedeu os mesmos.

6. Base legal do processamento

A base legal da utilização e do armazenamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento de acordo com o Art. 7 do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD da UE) e de acordo com a Lei Alemã de Telecomunicações (TMG) § 13 Parágrafo 2. Processamos os seus dados de inventário e de utilização de acordo com as especificações da Lei Alemã de Telecomunicações §§ 14 e 15, que representa uma obrigação legal de acordo com o RGPD da UE Art. 6 Parágrafo 1, à qual estamos sujeitos enquanto operadores de websites.

7. Transmissão de dados pessoais

Devido à utilização de funcionalidades predefinidas, determinados responsáveis pelo processamento de dados sedeados fora do Espaço Económico Europeu (EEE) poderão ver os seus dados. Nestes países, o nível de proteção de dados pode não ser suficiente, por não se aplicarem medidas de adequação da Comissão da UE, nem existirem outras garantias da proteção dos seus dados pessoais.

A transferência dos seus dados para estes países terceiros é realizada com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 7 do RGPD da UE e com a Lei Alemã de Telecomunicações § 13 Parágrafo 2 ou com base nas disposições de exceção do RGPD da UE Art. 49 Parágrafo 1, após a ativação da respetiva funcionalidade.

Os seus dados também podem ser consultados por empresas afiliadas do Grupo MAN e VW, assim como por fornecedores de serviços externos, que disponibilizam e operam tecnicamente este website e os sistemas relacionados. Foram celebrados com estas empresas contratos de proteção de dados, para garantir um nível elevado de proteção de dados.

A transmissão a instituições governamentais e às autoridades apenas tem lugar nos termos da legislação nacional obrigatória.

8. Armazenamento e eliminação dos dados

Os dados relacionados com a sua visita ao nosso website (ver pontos 1 e 2 a) são armazenados durante dois anos a partir do início da visita ao nosso website.

Outros dados pessoais serão armazenados até o utilizador terminar a sessão ou nos comunicar que não pretende continuar a utilizar a respetiva funcionalidade.

A partir desse momento, apenas será efetuado um armazenamento se existirem obrigações contratuais ou legais que determinem a conservação dos dados.

9. Direitos do utilizador

Além do direito de ser informado acerca dos seus dados e da eventual retificação dos mesmos, o utilizador tem o direito, se não existirem impedimentos legais em contrário, de solicitar a eliminação e o bloqueio dos seus dados, assim como o direito de objetar ao processamento dos seus dados. Além disso, assiste ao utilizador o direito de transferibilidade dos dados.

Uma vez que recolhemos e processamos os dados do utilizador com base no seu consentimento, o utilizador tem o direito de retirar o consentimento concedido. A retirada de consentimento não anula a validade do consentimento até à retirada de consentimento para o processamento de dados.

Se necessário, podemos verificar a sua identidade antes de respondermos aos seus pedidos.

Se, apesar dos nossos esforços para garantir a exatidão dos dados e a atualidade, estiverem guardadas informações incorretas, iremos corrigi-las de acordo com as indicações fornecidas.

Em caso de reclamação, o utilizador poderá recorrer às autoridades de supervisão da proteção de dados.

10. Segurança

A MAN protege os seus dados através de medidas de segurança técnicas e organizacionais, de modo a evitar manipulações acidentais ou intencionais, a perda, a destruição ou o acesso por parte de pessoas não autorizadas. As nossas medidas de segurança, como por ex. a encriptação de dados, são melhoradas regularmente conforme os desenvolvimentos tecnológicos.

11. Ligações para websites de outros fornecedores

O nosso website pode conter ligações para websites de outros fornecedores. No momento do estabelecimento das ligações, a MAN certificou-se de que as páginas diretamente conectadas estavam isentas de conteúdos ilegais. No entanto, a MAN não tem qualquer influência sobre os conteúdos das páginas conectadas e não pode controlá-los continuamente. Por isso, a MAN não assume qualquer responsabilidade pelos conteúdos das páginas conectadas que tenham sido alterados após o estabelecimento das ligações. Esta declaração de privacidade não é válida para os websites ligados de outros fornecedores.

12. Reserva

Para se manter a par do constante desenvolvimento da Internet, a MAN pode adaptar esta declaração de privacidade a qualquer momento, tendo em conta as disposições legais de proteção de dados.

Março de 2024. V6.

Contato

Vera Morousso

Proteção de Dados
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